Confidencialidad

  • ¿Es seguro utilizar VIDA?

    En VIDA toda la información está fuertemente encriptada. Tu identidad es verificada a través de tu DNI o documento de identidad, y la de tu doctor a través de su documento que lo acredita como de médico colegiado.

  • ¿Cómo se almacena mi información personal?

    Toda la información referente a las citas y al historial médico está sujeta a una estricta confidencialidad, de acuerdo con el marco legal nacional. Las videollamadas no se graban y

    por tanto no se documentan de ninguna forma, aparte de tu historia clínica, como ocurriría en cualquier visita médica tradicional.

  • ¿Qué necesito para usar VIDA?

    Como se menciona anteriormente, es importante que tus síntomas puedan ser tratados a través de una consulta virtual. Por favor, consulta la lista de síntomas para asegurarte de que VIDA es el servicio adecuado para tu problema. Una vez que te hayas asegurado de que VIDA puede resolver tu problema de salud, necesitas un dispositivo móvil con buena conexión a Internet, cámara, micrófono y altavoz.